Une poignée de main et « je repasse jeudi » ne prouvent rien. Trois semaines plus tard, le client invoque des malfaçons et vous n'avez aucune trace.
La réception est l'acte le plus lourd de conséquences d'un chantier : elle déclenche le paiement du solde, purge les vices apparents non réservés et fait courir trois garanties. Sans écrit, vous êtes en position de faiblesse totale.
Personne ne remplit un formulaire debout dans une salle de bain. Vous écrivez vos notes comme vous parlez — « deux points : plinthe mal ajustée près de la porte, joint à reprendre » — et le document se structure ensuite. L'interface est pensée pour un téléphone d'abord.
C'est le point le plus sensible. Une réserve inventée vous engage sur un désordre inexistant ; une réserve omise purge un vice apparent que le client ne pourra plus invoquer. Chaque élément produit est recoupé avec vos notes d'origine : ce qui n'y figure pas est écarté, et vous voyez ce qui a été écarté. Ce qui manque reste vide et signalé, jamais deviné.
Parfait achèvement un an, bon fonctionnement deux ans, décennale dix ans. Le document les mentionne explicitement avec leur date d'échéance : c'est ce qui vous permet de démontrer quand le délai a commencé à courir. Elles partent de la réception, y compris avec réserves — ce n'est pas la levée des réserves qui les déclenche, confusion fréquente et coûteuse.
Chaque décision emporte des conséquences différentes, rappelées sur le document. Une réception sans réserve purge les vices apparents et rend le solde exigible. Un refus ne déclenche aucune garantie et ne rend rien exigible. Le logiciel refuse une réception « avec réserves » qui n'en listerait aucune : c'est une contradiction.
Un procès-verbal sans réserve permet de facturer le solde depuis le devis lié. Les réserves deviennent des échéances suivies. La chaîne complète — devis, chantier, réception, facture, relance — tient dans un seul outil.
L'offre gratuite couvre 30 documents par mois et donne accès à l'ensemble des outils.
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